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市行政服务中心开设新的便民服务
老人等特殊群体可走“绿色通道”

发布时间:2020年10月12日 作者:记者 李鑫 通讯员 周静雅 来源:中山日报

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市行政服务中心推出“绿色快速通道”,为老年人、残疾人等特殊群体提供便民服务。通讯员供图


国庆中秋长假结束后,不少办事群众刚迈入中山市行政服务中心政务服务大厅就感到有些不同,正门处竖立起来的“绿色快速通道”立牌格外引人注目。记者获悉,该中心于节后正式推出“绿色快速通道”,为老年人、残疾人等特殊群体提供便民服务。

  “无手机、无微信、手机没电、不会操作等其他问题都可以寻求我们工作人员帮忙。”据介绍,目前,政务服务大厅共安排2名工作人员对“绿色快速通道”进行值守,随时为特殊群体提供帮助,“这类特殊群众一进入门口就能寻求到相应帮助,会有专门的人员为他提供‘一条龙’业务办理服务,此外,工作人员还根据需要为他们提供轮椅、助听器、老花镜等物件。”相关工作人员介绍。


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