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中山涉港澳居民供电服务进社区 高效便捷用电不再愁

发布时间:2025年05月08日  来源:中山+、中山新闻

自深中通道开通以来,不少港澳居民都会在空闲时间选择“北上”到中山小住几天。为此,中山供电局积极提升服务质量,增加服务渠道,开通涉港澳供电服务进驻社区,为港澳居民提供更加便捷、高效的电力服务。

今年4月,中山供电局涉港澳供电服务窗口正式进驻三乡振华社区。在港澳服务专窗的社区工作人员正为居民提供咨询和业务办理服务。


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归国华侨张女士:“我是从加拿大回来的一个华侨,刚回来有时候很怕,怕办事不方便,但是我们回到振华社区这边供电各种手续都非常便捷,我只要出示一下证件,复印一下,社区人员都帮我填,并详细指导流程,下一步怎么办,他会回电话通知我或短信告知我,到时候来指引我怎么做,非常贴心。”

前段时间,香港居民杨女士计划假期到三乡,准备跟家人在三乡度假,出发前才想起新买的房子忘记申报电表安装。

香港居民杨女士:“当时想着如果回到三乡以后再办理用电申请,家里没有电还要摸黑住几天,很不方便,正好看到振华社区微信群里发出了中山供电局推出‘跨境办’的用电服务,我就尝试联系了一下社区,没想到他们居然说可以加急处理。”


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三乡镇振华社区工作人员:“我们社区已启动港澳服务专窗,中山供电局也已进驻供电服务,接到杨女士的咨询之后,我们立刻联系了供电局。”

当杨女士一家人来到新房子时,家中的电力供应一切正常。从接到杨女士的申请到给房子通电,中间所用的时间不到3小时。


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中山三乡供电分局计量运维班技术员黎景华:“我们立即预约小区物业到现场进行现场勘查,并当天安装了电表,安装后对电表进行数据的测试和检查,确保新安装的智能电表可以正常运行。”

香港居民杨女士:“很感谢中山供电局和社区的工作人员,没想到他们的效率这么快,我觉得回来三乡居住真的很方便。”


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据了解,中山供电局积极推动涉港澳供电服务的智能化和便利化,通过与社区紧密合作,共建网格化服务以及涉港澳供电服务的标准化流程,为港澳居民提供与内地居民同等的供电服务。



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中山供电局市场营销部专责占炳乾:“通过与社区的紧密合作,联同社区推广了线上缴费、远程报修等便捷服务方式,未来我们将继续深化与社区的合作,不断优化涉港澳供电服务,为港澳居民提供更加精准、个性化的用电服务。”



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