党的十九大报告明确提出，要“广泛团结联系海外侨胞和归侨侨眷，共同致力于中华民族伟大复兴”，这为新时代侨务工作指明了努力方向。

近年来，火炬开发区侨联深刻领会习近平总书记关于侨务工作的系列重要论述和指示批示精神，在强化侨务服务、搭建交流平台、保护侨权侨益等方面出实招、做实功、求实效，积极发挥侨乡的独特优势，当好侨胞贴心人，讲好火炬故事、传播火炬声音、树立火炬形象，激发广大海外侨胞爱国爱乡的热情，多渠道多形式广泛凝聚侨胞支持家乡建设和发展的磅礴伟力。

一、以党建带侨建，弘扬侨胞爱国热情

火炬区结合广泛深入开展党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，将学习习近平总书记重要讲话精神贯彻在侨联工作中，以党建带动侨建。通过强化服务、有效保障侨权侨益等，与海外侨胞、港澳同胞、归侨侨眷保持更加紧密联系，积极引导乡亲社团组织爱国主义活动，进一步激发广大侨胞的爱国爱乡情怀。

一是不断提升领导干部对做好新时代侨务工作的思想认识和理论水平。火炬开发区通过组织区党工委领导班子成员、侨联干部学习习近平总书记关于侨务工作的系列重要论述和指示批示精神、《中国共产党统一战线工作条例》等。

采取专题辅导、交流研讨、参观红色革命遗址、建设侨史展馆等形式，在深入开展党史学习教育的同时，更加深刻了解海外华人华侨的艰苦奋斗史和支持家乡建设、反哺桑梓的爱国爱乡情怀。

先后组织侨务干部参观了中山市党员教育基地“党建引领农村改革先行村”板芙里溪村、珠江纵队司令部旧址等红色教育基地、中共中山县支部成立旧址、孙康故居和横门保卫战旧址等。

二是与港澳同胞、侨胞侨眷保持紧密联系，积极引导乡亲社团组织爱国主义活动。2021年，澳门中山火炬开发区同乡会组织澳门同胞参观“中国共产党成立100周年大型主题图片展”；香港中山火炬开发区联谊会召开庆祝中国共产党建党100周年暨香港回归祖国24周年座谈会；7月中旬，河南省大部分地区遭遇特大水灾，造成重大人员伤亡和财产损失，河南灾情牵动港澳同胞的心，香港联谊会、中山濠头乡亲总会、澳门同乡会发动乡亲解囊相助，筹集到善款40000元港币和68800元澳门币，彰显了广大侨胞浓烈的爱国情怀。

二、以联谊带联动，广泛凝聚侨心侨情

借助侨胞之家、《东镇侨刊》等联谊阵地，火炬开发区侨联积极开展多形式的侨胞联谊活动，并以联谊活动带动侨胞、侨眷、侨亲之间的联动，广泛凝聚侨心侨情。

目前，火炬开发区共有各级侨联组织29个。2021年，各级侨联共开展各式各样的联谊活动39场次，1638人次参加。活动包括组织区内归侨侨眷、侨界青年开展旗袍秀和烹饪大赛、新冠疫苗接种科普讲座、骨科义诊、党史知识竞答、迎国庆和中秋节游园、送“法”到基层、防诈骗讲座等。

为摸清侨务资源现状，作为全市侨情调查试点，根据市侨联有关部署，火炬开发区设立了专项资金、组成工作小组，广泛动员，最大范围内推动侨情调查工作，制定《中山火炬开发区侨情调查工作方案》，共有6大办局、7大社区、5家区属总公司，以及海内外侨团组织共同开展工作，并形成《火炬开发区侨情调查报告》，总结调查经验、分析侨情特点，为进一步推动侨联工作发展提供数据支持。

尽管受到全球新冠疫情的影响，作为与广大海外侨胞联络的“家书”，《东镇侨刊》编辑的同志仍然想尽办法多渠道组稿，完成全年4期的编排出版和发行，多角度地展现和传递了广大侨胞们关心的家乡建设和发展等内容。

在开发区侨胞之家开展“旗袍秀”活动

三、关注侨胞健康，疫情防控全员覆盖

新冠疫情防控期间，火炬开发区统侨办兼顾防境外输入专班工作，在疫情常态化工作中筑牢防疫安全线，跟踪落实入境人员健康监测、入境人员闭环转接、外国人来华审核销签、港澳台同胞和华侨疫苗接种等全方位、无死角的防境外输入工作。

7月22日中山疫情防控拉响警报，区侨联、统侨义工队全力以赴、义无反顾投身到疫情防控第一线，持续战斗8天，协助完成7000多居民的核酸检测、近1000多居民的疫苗接种。

在防疫的过程中，为海内外侨胞、港澳同胞、海外留学生提供防疫政策咨询，接听电话咨询、微信咨询、邮件咨询等约300次；面对可能存在不识中文的入境华人华侨及外籍人士，成立外语翻译服务队，确保语言沟通无障碍；为港澳台同胞、华侨华人提供疫苗接种预约服务，已服务香港籍350人次、澳门籍45人次、华侨华人11人次、台湾籍63人次、外籍119人次，共计588人次。

四、建设星级侨胞之家，打造高质量服务矩阵

为进一步提升侨务服务工作水平，火炬开发区侨联着力构建“侨胞之家”服务矩阵，推进区、社区、小区三级侨胞之家建设，着力打造高质量服务矩阵。目前，以“九优”标准建设的区级侨胞之家已完成升级改造，并获评中山市首批“星级侨胞之家”。

另外，规划独立场地，设置专项经费，聘请专业团队设计建设博凯社区侨胞之家。并于2021年6月29日揭牌投入使用，面积302平方米，为侨胞提供生活、工作等相关咨询服务,致力打造一个集会议洽谈和茶艺、书法、阅读等休闲娱乐功能于一体的优质港澳同胞服务阵地。

自投入使用以来，博凯侨胞之家共开展“侨心向党，颂歌献给党”歌唱活动、防诈骗讲座、两地福利政策宣讲活动等20场次，约1200人次参加。联富社区侨胞之家、张家边侨胞之家、灰炉侨胞之家对标“星级”标准，正在全力进行升级改造。

同时，火炬开发区在全区7个社区党群服务中心建立港澳人士服务专窗，整合基层群团组织资源，为在港澳乡亲和在辖区内工作、生活、投资、经商、就学、避疫的内地港澳人士提供全方位、多元化、一站式的综合服务。将侨胞之家建设与社区服务中心建设结合起来，与党群服务中心、文体活动中心、文化公园等共建共享。

为进一步优化侨务工作队伍结构，火炬区把引进和培育侨界高层次人才摆到侨联工作的突出位置。积极推选优秀侨界青年参选各类评比，鼓励更多高层次人才和创新团队落户火炬开发区，推荐优秀侨界人士参评中国侨界贡献奖；利用留创园、创新创业中心、工合空间等孵化平台，牵线搭桥为侨界人士提供创新创业机会，营造侨界人士创新创业的良好氛围。

创建“南粤侨创基地”，以留创园为平台，整合我区创业资源，凝聚侨界创新创业力量。同时，通过侨界青年联合会，服务侨界青年，组织侨青积极参加市侨联组织的“侨界大讲堂”“新侨创新创业培导班”，组织侨青到我区优秀企业参观学习等。

在博凯社区港澳人士服务中心举办座谈会

五、依法维护侨权侨益，用心用情服务暖侨心

依法维护侨胞的合法权益是侨务工作中的重要一环，火炬开发区侨联始终在为维护侨权侨益努力，发挥侨务组织依法维护侨益的重要作用，与相关职能部门处理侨胞侨亲的来信、来访、来电咨询，包括落实侨房政策、宅基地纠纷、产权继承、邻里纠纷等等，2021年，累计办理各类侨权侨益来信来访6批次。

同时，火炬开发区侨联还多渠道组织侨法宣传活动，通过中山火炬发布公众号线上进行有奖问答题等，扩大侨法传播面，吸引更多群众了解侨法。线下在人流集中的地点设立侨法宣传展位，通过海报、宣传单张、现场问答等形式与群众互动。

火炬开发区侨联还利用节假日，上门宣传防疫政策、关心港澳同胞生活情况。区统侨办在春节对经由“人文关怀”防疫政策（因特殊原因，需要提交申请至统侨外事科进行申请，审批后闭环转运至社区进行居家隔离）回来的港澳人士进行走访慰问，共慰问96户177人次。

在中秋国庆前慰问内地港澳人士，派发187份慰问品。组织侨界青年联合慰问困难群众，鼓励侨界青年履行社会责任、积极参与爱心公益。香港联谊会2021年在传统节日新年、端午、中秋向500多位乡亲寄上节日慰问信和现金券。澳门同乡会2021年举办中秋敬老茶话会，并向300多位老人送上节日礼品。一系列用心用情的服务得到了广大侨胞侨亲侨眷的拥护和广泛支持。

在博凯社区港澳人士服务中心讲授法律知识